GemstoneShop.nl

Zoeken op...

Nieuwsbrief

Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op onze producten, wij verzoeken u deze aandachtig door te lezen.

Verzenden

Zodra uw betaling binnen is (dit verschilt per betaalmethode, kijk voor meer info onder Betalen) wordt uw bestelling verzonden met tnt post. U ontvangt van ons een track en trace nummer, en kunt zo zelf op www.tntpost.nl uw verzending volgen. In de praktijk worden de meeste bestellingen binnen 3 werkdagen bezorgd.

We verpakken uw bestelling in doosjes met ruim voldoende beschermingsmateriaal zodat uw bestelling veilig aan komt. Mocht er desondanks toch iets mis gaan tijdens het verzenden, neem dan direct na ontvangst contact met ons op. We gaan dan op zoek naar een passende oplossing.

 

Voor verzending binnen nederland heeft u de keuze uit:

  • TNT Post Standaard - €6,95
  • TNT Post Verzekerd - €9,95

 

Naar het buitenland hangt het af van welk land:

  • TNT Post International EU1 - €13,-
  • TNT Post International EU2 - €18,-
  • TNT Post International - €28,-

De kosten zijn een combinatie van verzendkosten, verwerkingskosten en verpakkingsmateriaal.

 

Haast bij uw bestelling?

Heeft u haast met uw bestelling omdat u bijvoorbeeld een cadeau'tje aan iemand wil geven, neem dan eerst even contact met ons op via info@gemstoneshop.nl dan proberen we u in uw wensen tegemoet te komen.


Betalen

U kunt bij ons op verschillende methoden betalen, net wat u het prettigst vindt. Hieronder vindt u een overzicht en een korte uitleg.

iDeal
Via iDeal kunt u veilig en snel betalen via uw eigen bank. U moet dan wel over internet bankieren beschikken. Het grote voordeel is dat bij een geslaagde betaling meteen een bevestiging krijgt en de bestelling klaar gemaakt wordt voor verzending. Dit verspoedigt het proces waardoor u eerder over uw bestelde product kunt beschikken.

Overboeken

Wilt u het bedrag gewoon overboeken, dan kan dat ook. U ontvangt na uw bestelling onze bank gegevens. Zodra het geld op onze rekening staat wordt over gegaan tot verzending. Door de tijd tussen overmaken door u en ontvangst bij ons kan er enige vertraging in het proces ontstaan. Wilt u dit liever voorkomen, kies dan voor een van de andere betaalmethoden.

 

Garantiebepalingen en retourzendingen

Wanneer een geleverd artikel onverhoopt beschadigd bij u aankomt, verzoeken wij u direct, in ieder geval binnen 2 werkdagen, telefonisch of per mail contact met ons op te nemen. Wij verzoeken u dan het beschadigde artikel direct retourneren om per omgaande een vervangend exemplaar toegezonden te krijgen.

Voor sieraden met een merkje GJ geldt een garantie van 1 jaar, waarbinnen eventuele reparaties gratis worden uitgevoerd. Wij verzoeken u ook hierover per mail contact met ons op te nemen. 

 

Privacy

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de orderafhandeling alsmede voor marketingdoeleinden binnen GemJudith. Uw gegevens worden niet verstrekt aan derden.


HomeHome

Winkelwagen  

Uw winkelwagen bevat geen producten.